Technisch Administratief Medewerker

beschrijving

Als Technisch Administratief Medewerker ondersteun jij het team Beheer & Onderhoud (en waar nodig andere teams van Anexo) door het uitvoeren van zeer diverse administratieve taken. De afdeling B&O beheert en onderhoudt een kleine 40.000 energiemeters en verzekert onze klanten zo van juiste, tijdige en gevalideerde data. Wij coördineren het totale beheer en onderhoud van metingen door heel Nederland. Daarnaast voeren wij keuringen en inspecties uit. 
Dankzij jou staan alle gegevens met betrekking tot o.a. meters, facturen en certificeringen correct en volledig in de verschillende systemen. 

Je komt te werken in  een team van 12 medewerkers dat snel tot praktische oplossingen komt waar onze klanten blij van worden. We zijn open, eerlijk, nuchter en hebben veel voor elkaar over. Samen gaan we voor de best mogelijke klantbeleving. 

jouw taken

Als Technisch Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratie van het Beheer & Onderhoudsproces binnen Anexo. Hierbij kun je denken aan het juist, tijdig en volledig vastleggen van administratieve en technische informatie zoals het verwerken van onderhoudsrapportages met alle daaruit voortvloeiende werkzaamheden. Daarnaast onderhoudt je contact met zowel in- als externe klanten, bel je relaties en leveranciers na en zorg je voor een snelle en effectieve klachtenbehandeling. In deze functie werk je veel samen met de teamleider B&O.

jouw dagindeling

Het is maandagochtend 8:00, tijd voor de weekstart. Met je collega’s bespreek je de planning van deze week. Welke bijzonderheden worden er verwacht en waar zijn jullie afgelopen week tegenaan gelopen en moet actie op worden ondernomen? Naast dit vaste overlegmoment ben je vrij in hoe je je werkzaamheden indeelt. Vandaag begin je met het verwerken van klantmutaties, het doorvoeren van in- en uithuizingen en klanten die zijn overgestapt naar een andere meetverantwoordelijke. Na het behandelen van de binnen gekomen mail, een aantal belletjes met klanten en het afhandelen van meldingen in het CRM is het lunchtijd.
Vanwege Corona werken we deels vanuit huis. Vandaag is een van de twee dagen deze week dat je op kantoor werkzaam bent en ga je met een paar collega’s lunchen in de kantine. 

Na de lunch verwerk je de uitgevoerde certificeringen in het MeterBeheerSysteem. Net als de andere administratieve taken die je uitvoert, een heel nauwkeurige klus. Je constateert een afwijking in de meterstand bij een certificering. Je checkt e.e.a. bij de meetspecialist die de certificering heeft uitgevoerd, waarna je een correctie doorvoert. Aan de hand van een steekproef-lijst van het KIWA plan je vervolgens afspraken in met klanten voor een metercontrole. Daarna controleer je de binnengekomen facturen van aannemers op projectnummer, uren en aantallen met behulp van het planbord. Wanneer ook de data-overdracht, van enkele meters waarop onderhoud is gepleegd, is gecontroleerd zit je werkdag er alweer op en spring je op de fiets om thuis nog even van het zonnetje genieten.

wie ben jij

Je bent een nauwkeurige MBO-er met uitstekende administratieve vaardigheden. Je hebt ervaring met verschillende (CRM, ERP, FMIS) computersystemen en wordt er blij van om veel en diverse administratie secuur te verwerken. Uiteraard werk je gestructureerd en zorg je ervoor dat alle informatie correct is verwerkt. Door jouw technische inzicht merk je afwijkingen in de gegevens snel op. Het contact met in- en externe klanten vind je een hele fijne afwisseling van je werkzaamheden en geeft je energie. Dankzij jouw sterke communicatieve vaardigheden en dienstverlenende instelling gaat je dit ook heel goed af. Het overnemen van taken van een collega bij afwezigheid vind je geen enkel bezwaar. Je bent flexibel en altijd bereid te helpen. 

wij zoeken

Opgesomd zoeken wij het volgende in jou:
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring met (financieel) administratieve afhandeling van service- en onderhoudscontracten in een technische omgeving (ervaring bij een netbeheerder, meet- of installatiebedrijf is een pré);
  • Uitstekende administratieve en communicatieve vaardigheden; 
  • Je werkt accuraat, gestructureerd en systematisch;
  • Je maakt je nieuwe systemen snel eigen en hebt bij voorkeur ervaring met diverse (CRM/ERP/FMIS) computersystemen;
  • Affiniteit met elektrotechniek en werktuigbouwkunde;
  • Je bent organisatorisch sterk en staat stevig in je schoenen.

wij bieden

Werken bij Anexo betekent werken in een veilige, prettige, professionele en uitdagende omgeving waar jij samen met ons de toekomst maakt. Anexo is ambitieus en volop in ontwikkeling, wat jou veel mogelijkheden biedt. Vanwege de vele veranderingen op het gebied van energie verandert onze omgeving bovendien constant en dat maakt het werk extra leuk en uitdagend. Het betreft een fulltime functie voor vooralsnog 1 jaar. 

Naast dit alles hebben we aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden die je voor een deel zelf kunt samenstellen. Benieuwd hoe deze voorwaarden eruit zien? Bekijk ze op de  werken-bij-pagina van onze holding N.V. Juva.

Jouw Sollicitatie

De eerste stap is natuurlijk jouw sollicitatie. Zodra wij deze binnen hebben ontvang je van ons een bevestiging en word je op de hoogte gehouden van de vervolgstappen.

Eerste gesprekken

Zijn we enthousiast geworden van jouw sollicitatie? Dan drinken we graag een kop koffie om nader kennis te maken. Geen vragenvuur, maar gewoon een goed gesprek.

Vervolg gesprekken

Wanneer de eerste kop koffie door beide partijen is bevallen, gaan we in een tweede gesprek graag wat dieper in op een aantal zaken.

Aanbieding contract

Als ook het tweede gesprek goed is verlopen, doen we je graag een aanbieding.

Vacature vervuld

Na een handtekening onder het contract is de cirkel rond en verwelkomen wij je als collega.